PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Cuánto tiempo se tarda en enviar mis productos? 

  • Nuestra almohada tarda aproximadamente de 2 a 7 días después de la compra en recibirse.
  • Nuestro material de relleno se envía desde dos lugares:
  1. China: proporcione un costo más económico pero un tiempo de envío más largo de hasta 45 días para: Fibra de poliéster de 3,5 oz y relleno de almohada de algodón PP de 500 g/1000 g
  2. Estados Unidos: proporcione un tiempo de envío más rápido pero un costo más alto. Para el: Fibra de poliéster de 3.5 oz

Nota al margen:

  • Queremos que tenga la mejor experiencia posible, por eso enviamos a todos nuestros primeros clientes 10 oz de fibra de poliéster gratis para que no tenga que esperar a que la almohada se aplane antes de hacer un pedido con nosotros.

¿Hacéis envíos internacionales?

  • En este momento, enviamos exclusivamente a los Estados Unidos, pero permanezca atento y suscríbase para obtener más información sobre este tema. 

 

¿En qué condiciones llega mi paquete?

  • Cada paquete está sellado en una bolsa envasada al vacío como esta imagen a continuación.

¿Cómo se verá la almohada después de quitar la bolsa de embalaje sellada? 

  • Tan pronto como saque la bolsa, la almohada se expandirá instantáneamente y se verá como la imagen a continuación. 

 

¿Podemos agregar relleno a la almohada? 

  • ¡Sí! La almohada tiene una pequeña cremallera en el lateral (ver imagen a continuación) que puedes rellenar con fibra de algodón o poliéster, pero te sugerimos que lo rellenes con fibra de algodón perlado.
  • También puede obtener relleno adicional en nuestro sección de la tienda a un precio reducido.

     

    Consejos profesionales:

    1. Después de recibir el paquete, toque, frote y tome el sol para restaurar la forma completa de la almohada.
    2. Usar 48 horas después de las puntas número 1